当社は、「個人情報の保護に関する法律」並びに「ISIグループ個人情報保護方針」に基づき、申込書やウェブサイトなどより取得するお客様の個人情報につきまして、以下のように取扱い、保護することに努めてまいります。

１．個人情報の定義
本規定における個人情報とは、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、職業、勤務先等の情報で、このうちの1つまたは複数の組み合わせにより、お客様個人を特定することのできる情報を意味します。

２．個人情報の利用目的
当社では、ご提供いただいた個人情報を以下の目的に利用いたします。

• お客様への資料発送・ご連絡
• 当社のサービス・商品・人材募集等のご案内
• サービス向上のための統計データの算出と分析
• アンケート等の依頼
• アクセス状況の分析
• 出席状況に応じた生活指導
• 各種国家試験・検定試験結果
• ISIグループ内での共同利用
• その他前記に関連する目的
  

３．個人情報の第三者への提供
当社は、留学プログラムに申し込まれたお客様の個人情報を、海外渡航申請、航空券の手配、ビザ申請、ホームステイ手続き、学校入学手続、就職斡旋等を行うために、航空会社、旅行代理店、現地子会社、留学生、ホームステイ先等、及び国内緊急連絡先に記載されている方へ提供する場合があります。

４．個人情報の共同利用
当社は、申込書やホームページより取得し、保有するお客様の個人情報を、以下の「共同利用者の範囲」に記載した当社グループ企業との間で共同利用させていただく場合がございます。


５．個人情報の委託
当社は、業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、業務委託先に対して、必要な範囲で個人情報を既に提供し、また今後も提供することがありますが、この場合、当社および当社グループ各社は、これらの業務委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。

６．個人情報の廃棄について
当社がお客様からご提供いただいた個人情報のうち、利用目的に照らし合わせて、今後もその目的に使われることがないと判断される情報については、再生不可能な形で廃棄します。

７．個人情報に関するお問い合わせについて
当社が管理するお客様の個人情報について、ご本人により以下の要請を受けた場合には、当社はお客様の意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をいたします。
(1) 内容の開示
(2) 修正・更新・利用の中止
(3) すでに当社に対して行った個人情報の利用に関する同意の一部または全ての撤回
なお、開示の際は送料の実費負担をお願いしますので、予めご了承ください。

８．個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について
当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。